即日，依照广东民声热线月，一名消费者正在广州海底捞一家门店就餐时，正在一杯饮品中喝出了疑似药丸的异物，该异物始末检测，含有乙酰氨基酚因素。这杯饮品是一杯“二手饮品”，为其他顾客未喝完的饮品，但被供人员送至其他顾客的餐桌上。

　　6月5日，海底捞总部闭系控造人回应记者采访称，该异物为伤风药。涉事门店供人员的操作要紧违反了供职流程榜样，海底捞已依照轨造流程对闭系职守人举行平静处置，并责成区域控造人对该店操作榜样举行专项核查教导，确保供职流程精确与流利。

　　广州海珠区市集囚系局处事职员告诉记者，“5月13日，我局2名司法职员依照举报线索，对（海底捞）涉事筹备场面举行现场查抄并立案考查，目前案件正正在考查处置中。”

　　依照报道，5月，消费者陈先生与家人一同正在海底捞广州一家门店就餐时，其孩子正在一杯金桔柠檬饮品中喝出了一颗白色的丸子，疑似是药丸。

　　陈先生称，随后其找门店处事职员举行处置，处事职员透露要将异物举行检测，并将杯子取走，陈先生及家人条件先照相，未能得解答应，之后陈先生举行了报警处置杯子。

　　陈先生指出，警方调取监控后懂取得，正在统一就餐时段，有顾客正在装有金桔柠檬水的杯子中丢入白色的“药丸”，并自行饮用，喝完又将杯子放正在桌子上。海底捞供人员将此中一杯未喝完的杯子取走，另一名供人员则将该杯饮品拿给了陈先生的幼孩。

　　陈先生称，过后，海底捞涉事门店称是供人员失误操作，误将别人喝过的饮料拿到其桌子上。门店闭系了安顿药丸的顾客，该顾客称，其放正在杯子里的药丸是伤风药。

　　依照陈先生晒出的药物检测结果：饮品中的“药丸”检测出了乙酰氨基酚因素，未检出丙戊酸、氯氮平金沙游戏电子、卡马西平、美托咪定、阿米替林、因素。

　　6月5日金沙游戏电子海底捞给顾客喝“二手饮品”内有疑似药丸？官方：对门店登记考查，海底捞闭系控造人回应记者采访称，该举事务苛重是海底捞广州一门店供人员误将另一桌顾客安顿正在菜架上的金桔柠檬水供给给了其他顾客，经警方考查与送检医疗机构检测，该金桔柠檬水中含有一片伤风药（乙酰氨基酚）金沙游戏电子。

　　海底捞闭系控造人告诉记者，该供人员的操作要紧违反了供职流程榜样，海底捞已依照轨造流程对闭系职守人举行平静处置，并责成区域控造人对该店操作榜样举行专项核查教导，确保供职流程精确与流利。

　　海底捞闭系控造人进一步抱歉称，事务发作往后，海底捞踊跃促进自查、送检专业机构等步履，并保留与顾客疏通反应，力争适宜处分。闭系主管部分已介入处置。海底捞许可依法负担相应职守，确保顾客权利取得保险。

　　涉事的海底捞门店位于广州海珠区金沙游戏电子。6月5日，广州海珠区市集囚系局处事职员告诉记者，“5月13日，我局2名司法职员依照举报线索，对（海底捞）涉事筹备场面举行现场查抄并立案考查，目前案件正正在考查处置中。”

　　截至2023年岁暮，海底捞正在天下具有门店1374家。依照海底捞财报，2023年，海底捞达成收入414.53亿元，同比增进33.6%，净利润44.95亿元，同比增进约174.6%。